2019年9月，注定將成為中國(guó)整裝乃至中國(guó)家裝史上“里程碑”式的一月，因?yàn)樵谶@個(gè)月，維享家耗時(shí)三年研發(fā)的集大成之作——新整裝將正式發(fā)布。

傳統(tǒng)整裝頑疾難治的根本原因到底是什么？這個(gè)顛覆式的全新模式到底新在哪兒？未來(lái)的新整裝又將如何成為整個(gè)裝修行業(yè)的主宰？

從今日起，我們將推出維享家新整裝解讀系列報(bào)道——整裝維新，為大家逐一揭秘新整裝的前世今生！

第一期 整裝之痛

商業(yè)模式或成隱疾

 

還原整裝

一個(gè)便捷省心的優(yōu)質(zhì)裝修模式

作為整裝從業(yè)者，我們不得不痛心且客觀的承認(rèn)，目前的整裝市場(chǎng)的確存在諸多亂像，導(dǎo)致整裝在消費(fèi)者心中形成低價(jià)低質(zhì)、挖坑設(shè)陷、良莠不齊等不良印象，然而，追本溯源，整裝真的就應(yīng)該是這樣嗎？


 

                                                   ——百度百科對(duì)整裝（整體家裝）的明確定義



由此可見(jiàn)，整裝其本質(zhì)是一種包含內(nèi)容更多更全面的裝修模式，是一種通過(guò)整合的方式讓消費(fèi)者從繁瑣的裝修中解放出來(lái)的一種便民裝修模式，從來(lái)都不應(yīng)該等同于低價(jià)、劣質(zhì)、糾紛等等。
 

傳統(tǒng)整裝

5大問(wèn)題引發(fā)諸多貓膩

目前重慶市面上最主流的整裝模式就是俗稱的大整裝和小整裝，主要以包含內(nèi)容的多寡做區(qū)分，只包含基裝+主材的為小整裝，包含基裝+主材+家具家電+軟裝飾品的為大整裝，不管是大整裝還是小整裝，都存在諸多讓消費(fèi)者吐槽的問(wèn)題，我們梳理了一下，主要集中在以下五個(gè)方面：

①報(bào)價(jià)不透明

現(xiàn)有的傳統(tǒng)整裝模式都在突出和強(qiáng)調(diào)整體報(bào)價(jià)，極盡所能的模糊單項(xiàng)價(jià)格，報(bào)價(jià)不透明連帶產(chǎn)品包含也變得模糊不清，為后期進(jìn)場(chǎng)后的裝修過(guò)程埋下諸多隱患，也極大增強(qiáng)了消費(fèi)者比價(jià)、核對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的難度，最終只能稀里糊涂消費(fèi)，聽天由命裝修！

問(wèn)題關(guān)鍵詞

報(bào)價(jià)

 

整裝無(wú)設(shè)計(jì)，這幾乎已經(jīng)是行業(yè)和消費(fèi)者的共識(shí)，但從模式本身來(lái)說(shuō)，包含主材的整裝本來(lái)應(yīng)該是最能實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)效果落地的裝修模式。為什么偏偏整裝就不能有設(shè)計(jì)呢？！究其原因，傳統(tǒng)整裝套餐式的報(bào)價(jià)讓所有產(chǎn)品都受制于“控價(jià)”的影響，在有限的控價(jià)范圍內(nèi)，整裝公司難以提供有設(shè)計(jì)感的產(chǎn)品給到客戶，裝修的效果也就只能平平無(wú)奇了。

問(wèn)題關(guān)鍵詞

控價(jià)

 

相比于整裝無(wú)設(shè)計(jì)的共識(shí)，選材不自由也許很多人就不能理解了，現(xiàn)在的整裝公司動(dòng)不動(dòng)就是上千方的材料展間、近百個(gè)材料品牌，何來(lái)選材不自由？事實(shí)上，數(shù)量再多也不過(guò)是同一檔次、同一控價(jià)的產(chǎn)品重復(fù)而已，在高度同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的家居行業(yè)，成本相同的情況下大多數(shù)廠家所生產(chǎn)的產(chǎn)品都只能是大同小異。因此，想在單一產(chǎn)品上根據(jù)個(gè)人喜好按需選擇，鶴立雞群，其實(shí)很難實(shí)現(xiàn)。

問(wèn)題關(guān)鍵詞

控價(jià)

 

在傳統(tǒng)整裝主要引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注整體報(bào)價(jià)之后，就必然會(huì)陷入赤裸裸的價(jià)格戰(zhàn)，企業(yè)為了贏得市場(chǎng)份額，不得不選擇更便宜的產(chǎn)品，才能在確保利潤(rùn)空間的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)報(bào)價(jià)的下降，而更便宜的產(chǎn)品必將導(dǎo)致品質(zhì)的下滑。

當(dāng)然，也有消費(fèi)者會(huì)說(shuō)，很多整裝公司都有知名大品牌，是的，沒(méi)錯(cuò)，但整裝公司里的大牌產(chǎn)品很多都是基礎(chǔ)款，款式難以選上；更有甚者直接開辟一條整裝生產(chǎn)線，專門為各大整裝公司生產(chǎn)特供產(chǎn)品，其產(chǎn)品品質(zhì)和質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)都與大牌在紅星美凱龍、居然之家等賣場(chǎng)專賣店里的產(chǎn)品完全不同，實(shí)有掛羊頭賣狗肉之嫌。

問(wèn)題關(guān)鍵詞

價(jià)格戰(zhàn)

裝修增項(xiàng)也是最令消費(fèi)者頭疼的事之一，客觀來(lái)說(shuō)，裝修增項(xiàng)有一部分原因的確是因?yàn)檠b修這個(gè)工程太過(guò)繁瑣，始終會(huì)有一些前期不可預(yù)控的東西，非主觀原因?qū)е铝艘恍┖侠碓鲰?xiàng)。但另一方面，在傳統(tǒng)整裝陷入價(jià)格戰(zhàn)的情況下，產(chǎn)品成本已經(jīng)很難再有下降空間，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫使有的公司不得不直接減項(xiàng)以實(shí)現(xiàn)表面報(bào)價(jià)的下降，在后期與客戶的溝通過(guò)程中又無(wú)法自爆短板的把不包含的項(xiàng)目說(shuō)得那么清楚，就導(dǎo)致進(jìn)場(chǎng)施工后，很多消費(fèi)者以為要包含的項(xiàng)目統(tǒng)統(tǒng)不包含，大量增項(xiàng)，讓消費(fèi)者怨聲載道。

問(wèn)題關(guān)鍵詞

價(jià)格戰(zhàn)

傳統(tǒng)整裝問(wèn)題根源

通過(guò)以上5點(diǎn)的分析可以看出，大多數(shù)問(wèn)題背后的根源，都在于傳統(tǒng)整裝套餐式報(bào)價(jià)的銷售方式，這其實(shí)就是傳統(tǒng)整裝通用的商業(yè)模式，這一商業(yè)模式很好的把裝修化繁為簡(jiǎn)，且極大的發(fā)揮了整裝便捷、高效的模式優(yōu)勢(shì)，利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，所以一經(jīng)推出，也是風(fēng)靡一時(shí)。


但是，這一商業(yè)模式存在一個(gè)較大的弊端，即通過(guò)放大和強(qiáng)化整體價(jià)值達(dá)到忽略單項(xiàng)價(jià)值的目的，這在類似裝修這種包含內(nèi)容繁多、信息又不對(duì)稱、透明度還不高的行業(yè)，就極其容易滋生貓膩。



舉個(gè)例子，一款售價(jià)4699元的iPhone XR和售價(jià)3777元的iPad Air 3，分開買時(shí)共計(jì)需要8476元，打包購(gòu)買若只需7000元，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就是實(shí)打?qū)嵉墓?jié)約了1000多元；但若是換成一個(gè)馬桶+一個(gè)花灑，打包后比分開買少了500元，你是否確定你真的占了便宜？馬桶和花灑的原本價(jià)格是否有虛高？光是鑒定這一點(diǎn)在價(jià)格不透明的裝修行業(yè)，就需要花費(fèi)不少精力。






這還僅僅只是一個(gè)馬桶和花灑，在整裝模式里，就算按照包含內(nèi)容最少的小整裝計(jì)算，基裝+主材所包含的服務(wù)和產(chǎn)品就高達(dá)幾十項(xiàng)，消費(fèi)者如何做到比價(jià)幾十項(xiàng)！更何況，現(xiàn)有整裝模式都在全力模糊單項(xiàng)價(jià)值的概念，消費(fèi)者得到的只是一種最終的打包價(jià)，任何一個(gè)整裝消費(fèi)者都無(wú)法知道你家里的地板或木門在你的整裝打包價(jià)里到底算了多少錢進(jìn)去，不知道價(jià)格又何談價(jià)值審核？!


 

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