在裝修工人介紹的店里，市民張先生花3900元買了一整套廚房設備，回家后才發現這些“品牌”貨有貼牌嫌疑，在換貨時卻遇到種種障礙。工商提醒， 家裝公司吃回扣，已成為行業公開秘密。
 

    今年5月份，市民李先生新家裝修進入尾聲，只剩下一些家電和廚房設備沒有購置，裝修工人一再推薦，說自己知道一個地方，東西比別的商場便宜。張先生平時工作比較忙，就讓父親和裝修工人去看看。沒想到，父親看著東西便宜，又是品牌，就買了水槽、油煙機、熱水器、燃氣灶，算作一個套餐，總價只要3900元。當東西送到家時，張先生左看右看，總感覺像是貼牌產品，于是要求商家換貨。

    5月初，經過該家裝賣場市場部調解，商家同意李先生再貼200元，按他的要求換貨。當時，雙方簽字確認了。

   
    然而，接下來又出現新的問題。商家只給換了燃氣灶和油煙機，水槽和熱水器就是遲遲不來換。張先生多次聯系商家，可商家總是找各種理由推脫。

 
  “他們就是想讓我再貼錢，店鋪老板說他們給了裝修工人800元回扣，已經虧了。如果不再貼錢，是不可能給我換的。”張先生說。經過多番溝通，商家堅持不給張先生換貨。看到商家如此不誠信，近日李先生投訴到12315。

    調查中，工商部門與該商家取得了聯系，商家表示現在生意難做，給裝修公司回扣也是行業里公開的秘密。但是，工商部門表示，商家這種行為明顯違反了我國《反不正當競爭法》。在工商部門調解下，消費者最終換到了其他品牌的水槽和熱水器。
 

立即發布