家庭裝修中存在的的“霸王條款”
導讀:裝修的“霸王條款” 家庭裝修是個技術活,也是一個細心活
裝修的“霸王條款” 家庭裝修是個技術活,也是一個細心活。很多市民不了解裝修的專業知識,也不了解業內相關的政策和潛規則。面對裝修合同條款,沒有了解清楚就簽字了。不少市民中了家裝公司的圈套,陷入糾紛。
近日,記者接到房產熱線投訴電話,反映在住房裝修時遇到一系列不平等“霸王條款”就此問題記者咨詢了重慶兄弟裝飾工程有限公司總經理唐維升先生,歸納以下“九大霸王條款”,希望消費者注意防范。
1.保修期嚴重縮水 根據國家第100號《住宅室內裝飾裝修管理辦法》規定,在正常使用條件下,住宅室內裝修裝飾工程的最低保修時間為兩年,有防水要求的廚房、衛生間和外墻面的防滲漏為五年,這就是家裝行業中說到的:表面工程包2年,水電隱蔽工程包5年,終身維修之說,當然,重慶兄弟裝飾公司也是這個保修。
2.偷換責任概念 免除保修責任 例如“甲方在驗收合格后的十日內未結清工程款,將失去免費保修的資格”。而《合同法》規定,發包方未按期結算工程款,承包方可通過其他多種途徑來尋求救濟,承包方不能借此免除其所應承擔的主要責任,這項條款被很多公司利用起來做了對追尾款的強制性和法律性,重慶兄弟裝飾公司提醒廣大市民:看到這項條款的客戶可以直接向重慶裝飾協會和消費者協會做合理解釋,受到一定危害者,可以直接起訴!
3.加額外條款蒙騙消費者 例如,“合同實施過程中,甲方如對合同中已確定的工程項目提出減項,須向乙方支付該項目預算款的10%作為減項費……”而據《合同法》規定,這屬于強加給發包方的責任,違背了權利義務相一致原則,對于此類加減項目,重慶兄弟裝飾總經理做了具體說明:假如甲方有意對工程項目做臨時減項,那么只需套用乙方正常的施工單價進行加減費用即可,也就是大眾所說的多退少補而已。
4.將納稅義務轉嫁給消費者 例如,“本合同中所標明的合同價格未含稅金,如客戶需要開發票另加稅額”。根據《消費者權益保護法》《稅收征收管理法》規定,制定上述合同條款的承包方有故意逃避國家稅收的嫌疑,在重慶兄弟裝飾,每個客戶都有國家發票,不僅是設計委托定金發票,而且4個階段的付款方式均有發票為證。
5.承包方權利過大消費者利益受損 例如,“甲乙雙方協議簽訂后,自乙方開工之日至甲方尾款交納之日,乙方擁有甲方房屋的使用權”。根據《合同法》及其相關的規定,承包方在施工過程中享有的權利僅限于與施工有關的各項權利,而不能將上述權利隨意擴大于整個房屋的使用權,正常來說,乙方不能在甲方房屋內做炊煙裊裊及過夜之事。
6.工期規定暗藏貓膩 例如,“工期自開工之日起60個工作日竣工。”根據《建筑裝飾工程施工合同(示范文本)》的解釋:“工期應為協議條款約定的按日歷總天數(包括一切法定節假日在內)計算的工期天數”。
7.工期預付款套牢消費者 例如,“支付次數,第一次,開工前三日,支付60%;第二次,工程進度過半,支付35%及工程變更款”。這一做法沒按《合同法》規定辦,工程進度過半沒有確切的定義,若出現了質量問題,產生爭議,消費者也處于被動地位。 在此,重慶兄弟裝飾有限公司龍湖店店長劉美洪先生說道,兄弟裝飾的付款不是分為3個部分,而是4個部分,轉合同繳納第一部分,水電工程驗收為其二,木工和漆工進場前為其三,最后竣工驗收為繳納尾款之時。
8.驗收標準不一 消費者很茫然 例如,“工程質量標準:按照設計圖紙和施工說明及有關規定進行驗收”。專家認為,這實際上指由業主自己組織驗收。實際上,目前已經有裝修行業驗收的國家標準(GB)、行業標準,建議簽訂合同前消費者應當熟悉驗收標準,將具體的驗收標準文件名稱寫入合同中。兄弟裝飾小編整理如下: 《建筑裝飾裝修工程質量驗收規則》GB50210-2001 《住宅裝飾裝修工程施工規范》GB50327-2001 《建筑工程施工質量驗收統一標準》GB50300-2001
9.室內環境質量不寫入合同有隱患 記者發現,90%合同沒有對室內環境質量(如空氣等)確定具體標準。根據《住宅室內裝飾裝修管理辦法》規定:裝修人委托企業對住宅室內進行裝飾裝修的,裝飾裝修工程竣工后,空氣質量應當符合國家有關標準。裝修人可以委托有資格的檢測單位對空氣質量進行檢測。檢測不合格的,裝飾裝修企業應當返工,并由責任人承擔相應損失。
重慶兄弟裝飾有限公司警示: 在整個裝修行業中,裝修竣工后,都必須通風3-6個月,或者更久,不然甲醛是處于嚴重超標,目前兄弟裝飾采取的部分措施包括在房屋各個角落放置木碳,凈化空氣碳,竹炭包等,對于有效吸收甲醛,凈化空氣做出乙方應盡的責任!業主也可以放一些綠色植物到新房死角,時間越久越好!
近日,記者接到房產熱線投訴電話,反映在住房裝修時遇到一系列不平等“霸王條款”就此問題記者咨詢了重慶兄弟裝飾工程有限公司總經理唐維升先生,歸納以下“九大霸王條款”,希望消費者注意防范。
1.保修期嚴重縮水 根據國家第100號《住宅室內裝飾裝修管理辦法》規定,在正常使用條件下,住宅室內裝修裝飾工程的最低保修時間為兩年,有防水要求的廚房、衛生間和外墻面的防滲漏為五年,這就是家裝行業中說到的:表面工程包2年,水電隱蔽工程包5年,終身維修之說,當然,重慶兄弟裝飾公司也是這個保修。
2.偷換責任概念 免除保修責任 例如“甲方在驗收合格后的十日內未結清工程款,將失去免費保修的資格”。而《合同法》規定,發包方未按期結算工程款,承包方可通過其他多種途徑來尋求救濟,承包方不能借此免除其所應承擔的主要責任,這項條款被很多公司利用起來做了對追尾款的強制性和法律性,重慶兄弟裝飾公司提醒廣大市民:看到這項條款的客戶可以直接向重慶裝飾協會和消費者協會做合理解釋,受到一定危害者,可以直接起訴!
3.加額外條款蒙騙消費者 例如,“合同實施過程中,甲方如對合同中已確定的工程項目提出減項,須向乙方支付該項目預算款的10%作為減項費……”而據《合同法》規定,這屬于強加給發包方的責任,違背了權利義務相一致原則,對于此類加減項目,重慶兄弟裝飾總經理做了具體說明:假如甲方有意對工程項目做臨時減項,那么只需套用乙方正常的施工單價進行加減費用即可,也就是大眾所說的多退少補而已。
4.將納稅義務轉嫁給消費者 例如,“本合同中所標明的合同價格未含稅金,如客戶需要開發票另加稅額”。根據《消費者權益保護法》《稅收征收管理法》規定,制定上述合同條款的承包方有故意逃避國家稅收的嫌疑,在重慶兄弟裝飾,每個客戶都有國家發票,不僅是設計委托定金發票,而且4個階段的付款方式均有發票為證。
5.承包方權利過大消費者利益受損 例如,“甲乙雙方協議簽訂后,自乙方開工之日至甲方尾款交納之日,乙方擁有甲方房屋的使用權”。根據《合同法》及其相關的規定,承包方在施工過程中享有的權利僅限于與施工有關的各項權利,而不能將上述權利隨意擴大于整個房屋的使用權,正常來說,乙方不能在甲方房屋內做炊煙裊裊及過夜之事。
6.工期規定暗藏貓膩 例如,“工期自開工之日起60個工作日竣工。”根據《建筑裝飾工程施工合同(示范文本)》的解釋:“工期應為協議條款約定的按日歷總天數(包括一切法定節假日在內)計算的工期天數”。
7.工期預付款套牢消費者 例如,“支付次數,第一次,開工前三日,支付60%;第二次,工程進度過半,支付35%及工程變更款”。這一做法沒按《合同法》規定辦,工程進度過半沒有確切的定義,若出現了質量問題,產生爭議,消費者也處于被動地位。 在此,重慶兄弟裝飾有限公司龍湖店店長劉美洪先生說道,兄弟裝飾的付款不是分為3個部分,而是4個部分,轉合同繳納第一部分,水電工程驗收為其二,木工和漆工進場前為其三,最后竣工驗收為繳納尾款之時。
8.驗收標準不一 消費者很茫然 例如,“工程質量標準:按照設計圖紙和施工說明及有關規定進行驗收”。專家認為,這實際上指由業主自己組織驗收。實際上,目前已經有裝修行業驗收的國家標準(GB)、行業標準,建議簽訂合同前消費者應當熟悉驗收標準,將具體的驗收標準文件名稱寫入合同中。兄弟裝飾小編整理如下: 《建筑裝飾裝修工程質量驗收規則》GB50210-2001 《住宅裝飾裝修工程施工規范》GB50327-2001 《建筑工程施工質量驗收統一標準》GB50300-2001
9.室內環境質量不寫入合同有隱患 記者發現,90%合同沒有對室內環境質量(如空氣等)確定具體標準。根據《住宅室內裝飾裝修管理辦法》規定:裝修人委托企業對住宅室內進行裝飾裝修的,裝飾裝修工程竣工后,空氣質量應當符合國家有關標準。裝修人可以委托有資格的檢測單位對空氣質量進行檢測。檢測不合格的,裝飾裝修企業應當返工,并由責任人承擔相應損失。
重慶兄弟裝飾有限公司警示: 在整個裝修行業中,裝修竣工后,都必須通風3-6個月,或者更久,不然甲醛是處于嚴重超標,目前兄弟裝飾采取的部分措施包括在房屋各個角落放置木碳,凈化空氣碳,竹炭包等,對于有效吸收甲醛,凈化空氣做出乙方應盡的責任!業主也可以放一些綠色植物到新房死角,時間越久越好!
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