裝修行業(yè)一直以來(lái)是典型處于信息不對(duì)稱,就是消費(fèi)者在裝修中能了解到的內(nèi)容想比于提供家裝服務(wù)企業(yè)很少。鑒于此,2015年1月15日,悠居網(wǎng)匯聚重慶近30家裝飾名企,一起研討2015年家裝透明化,在裝修行業(yè)中如何能為業(yè)主提供更專業(yè),更透明化的服務(wù)。
悠居網(wǎng)小伙伴傾心布置會(huì)場(chǎng)
家裝透明化
透明裝修是指在整個(gè)裝修過(guò)程中,從材料采購(gòu)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、裝修施工、到造價(jià)結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)全部由裝修公司清清楚楚的告知客戶,讓客戶了解真實(shí)的裝修全過(guò)程明明白白的消費(fèi)。
為什么需要家裝透明化
在裝修行業(yè)中,消費(fèi)者在家裝過(guò)程能夠了解到的內(nèi)容,對(duì)比起家裝服務(wù)的提供者所掌握的內(nèi)容很少,兩者之間的溝通比較少,從而引起業(yè)主的不滿意,糾紛等。通常對(duì)于消費(fèi)者而言,只是從能看到來(lái)判斷好壞,比如室內(nèi)設(shè)計(jì),造型,顏色等方面,對(duì)于核心方面的問(wèn)題比如工程量計(jì)算、施工工藝、裝修預(yù)算方面了解的甚少,由于這些信息的透明,從而影響到消費(fèi)者對(duì)于整個(gè)裝修的印象及預(yù)判。
所以許多的消費(fèi)者也呼吁,在家裝中信息的透明,從材料上的報(bào)價(jià)、圖紙的設(shè)計(jì)、到材料的供給、施工過(guò)程,到最后的驗(yàn)收保修,整個(gè)過(guò)程要透明,讓消費(fèi)者消費(fèi)明明白白。
參加家裝透明化研討會(huì)裝飾企業(yè)和媒體
長(zhǎng)期以來(lái),消費(fèi)對(duì)于對(duì)家裝工藝流程、所需要的材料、人工數(shù)量、單價(jià)等缺乏了解,同時(shí)裝飾公司對(duì)于工藝、人工標(biāo)準(zhǔn)各不相同,從而使得消費(fèi)者在咨詢師無(wú)從比較。 縱觀家裝市場(chǎng),裝修價(jià)格一直處于“模糊”狀態(tài),加上各家公司不同的市場(chǎng)報(bào)價(jià)不一,使得消費(fèi)者無(wú)從“貨比三家”,而只能懵懂擇優(yōu)。
市場(chǎng)的需求
鑒于目前裝修行業(yè)的環(huán)境,悠居網(wǎng)結(jié)合目前重慶一批裝飾企業(yè),一起討論在裝修中的透明化,讓整個(gè)激烈的裝飾市場(chǎng)并逐步走向規(guī)范化。在此無(wú)論行業(yè)自身的發(fā)展,還是從消費(fèi)者對(duì)裝飾企業(yè)的期望,都對(duì)裝飾公司提出了更高的要求,將家裝透明化,將用戶從繁雜、操心的裝修過(guò)程中解脫出來(lái),享受高品質(zhì)的服務(wù)。